1、關(guān)于排水問(wèn)題？
TCL-德龍移動(dòng)空調(diào)使用意大利德龍公司（Delonghi）獨(dú)家專利技術(shù)，在機(jī)器內(nèi)對(duì)冷凝水進(jìn)行了自動(dòng)蒸發(fā)處理，不需要外排水，完全解決你的后顧之憂。（今年的D-2款也應(yīng)用了以前高端機(jī)型上的自動(dòng)排水技術(shù)，完全擺脫接根“小尾巴”排水的煩惱）
2、如何選擇合適的功率匹數(shù)？
移動(dòng)空調(diào)原理上來(lái)說(shuō)是沒(méi)有使用空間面積的限制的，在空曠的空間里也可以使用，達(dá)到局部制冷的目的。在密封環(huán)境使用，15平方以下推薦使用1P或大1P的；超過(guò)15平方的，推薦1.5P。
3、關(guān)于排氣管加長(zhǎng)問(wèn)題？
標(biāo)配排氣管長(zhǎng)度1.5m，可以加長(zhǎng)，但總長(zhǎng)度不要超過(guò)3m，原理是因?yàn)榕艢夤茉介L(zhǎng)熱交換效果越差。所以在能不用加長(zhǎng)配管的情況下盡量不要加長(zhǎng)。 選購(gòu)配件加長(zhǎng)排氣管長(zhǎng)度為3M，單價(jià)120元/根，需額外加長(zhǎng)管用戶購(gòu)買時(shí)請(qǐng)注明。
4、移動(dòng)空調(diào)制冷時(shí)如何排熱風(fēng)？
利用排風(fēng)管將熱空氣排到室外或者遠(yuǎn)一點(diǎn)的區(qū)域!
5、移動(dòng)空調(diào)是新產(chǎn)品嗎？質(zhì)量有保障嗎？
移動(dòng)空調(diào)是歐美市場(chǎng)中的主流產(chǎn)品，在市場(chǎng)上已經(jīng)銷售和使用了二十年了，數(shù)千萬(wàn)用戶使用證明，移動(dòng)空調(diào)質(zhì)量是非常穩(wěn)定的!由于移動(dòng)空調(diào)是全面整合室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)、連接管及專業(yè)安裝工作，具有較高的技術(shù)難度和較高的制造成本，所以在中國(guó)市場(chǎng)上還是新品!TCL移動(dòng)空調(diào)是由TCL德龍所生產(chǎn)，本工廠產(chǎn)品品質(zhì)一致，在全球同步上市，質(zhì)量在歐美市場(chǎng)屬一流，相信這一質(zhì)量同時(shí)會(huì)得到中國(guó)人的認(rèn)可!
6、TCL移動(dòng)空調(diào)售后服務(wù)如何辦？
TCL移動(dòng)空調(diào)性能優(yōu)異，品質(zhì)穩(wěn)定，移動(dòng)空調(diào)非工業(yè)用戶整機(jī)保修期二年，壓縮機(jī)三年；工業(yè)用戶整機(jī)保修期一年，壓縮機(jī)三年。全國(guó)提供免長(zhǎng)話費(fèi)的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)電話：4008123456隨時(shí)為你服務(wù)!你也可以隨時(shí)與TCL空調(diào)的售后服務(wù)單位聯(lián)系，我們將努力為你提供滿意的服務(wù)!
7、顯示屏常見(jiàn)問(wèn)題。
當(dāng)顯示屏顯示“LE”表示防凍結(jié)保護(hù)。當(dāng)在制冷模式時(shí)，該安全設(shè)置是為了防止冰霜的形成，除霜程序完成以后，機(jī)器將自動(dòng)重啟，這種情況一般發(fā)生在室溫較低時(shí)。
“Ft”表示冷凝水需要排放，請(qǐng)按排水說(shuō)明使用。
“PF”表示傳感器故障如出現(xiàn)該警告，請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)中心。
8、移動(dòng)空調(diào)與空調(diào)扇的區(qū)別。
常常有人錯(cuò)誤的把移動(dòng)空調(diào)認(rèn)為就是超市里面賣的那種幾百塊錢的空調(diào)扇，其實(shí)這是完全錯(cuò)誤的。二者是兩種根本不同的兩類產(chǎn)品，區(qū)別主要在：
1、產(chǎn)品屬性不同，移動(dòng)空調(diào)是空調(diào)的家族的一種，空調(diào)扇是風(fēng)扇家族的一種，只不過(guò)可以吹所謂的冷風(fēng)。
2、價(jià)格相差非常大，目前品牌移動(dòng)空調(diào)（以TCL為例）最低也在1500左右，而空調(diào)扇只有幾百塊的價(jià)格。
3、效果相差相當(dāng)大。移動(dòng)空調(diào)能制冷，其功能與傳統(tǒng)空調(diào)相差無(wú)幾，而且有點(diǎn)更為明顯，易于移動(dòng)，方便換地方。而空調(diào)扇就只能說(shuō)是比風(fēng)扇好一點(diǎn)而已。
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